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Los presentes términos y condiciones de uso regulan el uso según la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del SITIO WEB: https://camplus.es, de la que es titular y administradora, CAMPLUS IBÉRICA, S.L.U., mediante la cual gestiona la actividad de reservas online para estancias en nuestras residencias de estudiantes y alojamientos
El administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los USUARIOS/CLIENTES a la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.
Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el administrador de la página web como, errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los USUARIOS/CLIENTES no sea la adecuada para realizar la gestión de las reservas solicitadas.
Para el caso de que la gestión de la reserva no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar el proceso de reserva, después de haber realizado la gestión en el formulario de registro, el USUARIO/CLIENTE, será informado por correo electrónico de la anulación total de éste.
El administrador de la página web tiene las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del USUARIO/CLIENTE y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo, TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:
3. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB:
3.1. NUESTROS CONTENIDOS:
Los USUARIOS/CLIENTES, son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del SITIO WEB mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
Como consecuencia de ello, los USUARIOS/CLIENTES son los únicos responsables ante el administrador de la página web y terceros de:
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El administrador de la página web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del SITIO WEB, así como los presentes términos y condiciones de uso.
Por ello, el administrador de la página web recomienda al USUARIO/CLIENTE leer atentamente las condiciones y términos de uso cada vez que acceda al SITIO WEB.
Los USUARIOS/CLIENTES siempre dispondrán de estos términos y condiciones de uso en un lugar visible, libremente accesible para cuantas consultas desee realizar.
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El administrador de la página web no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO/CLIENTE en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la reserva o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del administrador de la página web.
b.- Errores o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
c.- De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del USUARIO/CLIENTE.
d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el USUARIO/CLIENTE para el envío de la confirmación de las reservas.
En todo caso, el administrador de la página web se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al USUARIO/CLIENTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, el administrador de la página web tiene derecho a realizar campañas promocionales para promover el registro de nuevos usuarios en su servicio online.
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Sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB también tiene la consideración de programa informático, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
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Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).
